Qué hacemos

Del diálogo al conocimiento sin fricciones

Dialog27 ofrece productos y servicios que te ayudan a transformar los diálogos con tus clientes y otros públicos de interés en información enriquecida, organizada y lista para decidir. 

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Qué ofrecemos

Nuestros productos

Descubre cómo nuestras herramientas ayudan a digitalizar procesos clave a través de IA y canales conversacionales.

D27 Docs landscape_naranja

Nuestro gestor documental multicanal con IA y OCR.

D27 Orders landscape_vino

Automatiza la gestión de pedidos desde WhatsApp.

D27 Banking landscape_ambar

Una nueva forma de hacer comunicaciones bancarias.

D27 Insights landscape_verde

Encuestas por WhatsApp apoyadas por IA.

Cómo trabajamos

Nuestras soluciones se apoyan en la tecnología

Usamos la tecnología para optimizar la comunicación con tus clientes mediante la unificación de canales, el procesamiento inteligente de datos y la organización de la información en tiempo real.

1 WhatApp

Diálogos

Establecemos dialogos e intercambios de información con tus clientes o usuarios usando diversos canales (WhatsApp, Email, etc).

2 Unificación

Unificación

Unificamos los distintos canales de comunicación sin que tengas que preocuparte por nada.

3 IA

Inteligencia artificial

Extraemos y enriquecemos la información de los diálogos con ayuda de tecnología y de inteligencia artificial.

4 Orden_

Organización

Organizamos en tiempo real la información y la podemos disponible para su uso.

Utilizamos WhatsApp como infraestructura de diálogo

WhatsApp es el canal con mayor penetración y uso cotidiano. Dialog27 lo utiliza no como un simple chat, sino como una infraestructura de diálogo estructurado, apoyada en la plataforma oficial de WhatsApp Business.

Simplicidad

Una conversación de WhatsApp es una experiencia natural para el usuario, sin aprendizaje ni fricción.

Eficiencia

Es un canal de comunicación con una elevada penetración y con altísimas tasas de apertura y respuesta.

Business Cloud API

Ofrece soporte nativo para botones, listas, multimedia y audio, permitiendo flujos conversacionales dinámicos.

Escalabilidad

Cuenta con una infraestructura que permite gestionar miles de conversaciones simultáneas en tiempo real.