D27 FactorDesk

D27 FactorDesk · Supply Chain Finance

Del documento al expediente en segundos

El equipo deposita los documentos, FactorDesk propone, el operador valida y confirma.

Recibe correos, ZIP, PDF y soportes dispersos. FactorDesk los descompone, clasifica y propone expedientes validados, trazables y listos para cargar en tu ERP.

El reto operativo

Demasiada documentación. Demasiado criterio manual.

Cuando cada factura depende de abrir correos, separar soportes, comprobar datos y reconstruir expedientes, el cuello de botella ya no está en el ERP: está antes.

Contenedores diversos

Correos, ZIP, PDF y soportes adjuntos llegan en formatos distintos y obligan al equipo a abrir, descargar y ordenar antes de poder revisar la operación.

Archivos multidocumento

Un mismo archivo puede mezclar varios documentos y varias piezas de soporte. El primer trabajo ya no es validar: es separar y entender qué hay dentro.

Datos dispersos en varias fuentes

La información clave no siempre está en un solo sitio. Hay que cruzar documentos, metadatos y referencias repartidas entre distintos contenedores.

Reglas de validación múltiples

Cada operación exige comprobar relaciones, importes, coherencia entre soportes y posibles duplicados. Mucha revisión depende del conocimiento tácito del equipo.

La solución

D27 FactorDesk es el workspace de operaciones apoyado en IA para Supply Chain Finance. Sin sustituir tu ERP ni el criterio de tu equipo. D27 FactorDesk interpreta la documentación dispersa que recibes y la convierte en expedientes validados, trazables y listos para cargar en tu ERP.

Cómo funciona

Del documento al expediente en tres pasos

Un flujo pensado para automatizar lo repetitivo, hacer visibles las incidencias y dejar al operador el control de la validación final.

01 Equipo

El equipo deposita la documentación

Correos, ZIP, PDF, facturas, albaranes y otros soportes. Sin cambiar hábitos ni obligar al backoffice a reconstruir manualmente cada expediente desde cero.

02 IA

FactorDesk procesa y propone

Descompone contenedores, clasifica documentos, extrae metadatos y propone relaciones entre factura y soportes con reglas de validación, alertas e incidencias visibles.

03 ERP

El expediente queda listo para validar y cargar

Para cada factura se construye un expediente revisable, trazable y preparado para el ERP o Core System. El operador valida y confirma antes de impactar el sistema.

Funcionalidades clave

Un workspace operativo para convertir documentación dispersa en expedientes revisables

Desde la entrada documental hasta la propuesta de carga, FactorDesk concentra la lógica operativa previa al ERP.

Recepción de documentación desde correo, ZIP, PDF y otros contenedores heterogéneos.

Descomposición automática de archivos multidocumento y separación de soportes.

Clasificación documental por tipología y contexto operativo.

Extracción de metadatos relevantes para cada factura y expediente.

Propuesta automática de relación entre facturas y sus soportes asociados.

Aplicación de reglas de validación y detección de incidencias antes de seguir procesando.

Gestión de alertas, excepciones y revisión humana sobre la propuesta de la IA.

Trazabilidad completa del expediente desde el documento recibido hasta la validación final.

Preparación de la carga al ERP o Core System solo tras confirmación del operador.

Casos de uso

Casos de uso habituales

Escenarios donde el equipo necesita estructurar documentación compleja antes de impactar el sistema operativo.

Equipos de factoring con múltiples expedientes y validaciones

Equipos de factoring con múltiples cedentes y deudores

Operaciones donde la complejidad crece por la diversidad de emisores, deudores, soportes y validaciones necesarias antes de aceptar o cargar un expediente.

Operaciones con documentación dispersa por correo y soportes mixtos

Operaciones con documentación dispersa por correo y contenedores mixtos

Backoffices que reciben ZIP, PDF, correos y soportes combinados y necesitan separar, clasificar y relacionar documentos antes de revisar la operación.

Backoffice revisando expedientes con incidencias y duplicados

Backoffice que revisa expedientes con soportes incompletos o duplicados

Equipos que hoy dedican gran parte del tiempo a detectar incidencias, confirmar relaciones entre documentos y resolver excepciones antes de poder avanzar.

Organización preparando expedientes validados para ERP o Core System

Organizaciones que necesitan preparar expedientes validados para ERP o Core System

Operaciones que no quieren impactar el sistema hasta que el expediente esté completo, trazado y validado por el operador responsable.

Activa una demo

Convierte un backoffice manual en un flujo supervisado.

Pide una demo de D27 FactorDesk y revisa con tu equipo cómo organizar, validar y cargar expedientes sin depender del conocimiento tácito ni del tecleo manual.

Documentación heterogénea · Validación por alertas · Carga preparada para ERP

FAQs

Preguntas frecuentes sobre D27 FactorDesk

Respuestas claras sobre cómo recibe, procesa, relaciona y valida documentación D27 FactorDesk antes de su carga en el ERP.

Sobre el producto
¿Qué es D27 FactorDesk?

D27 FactorDesk es el workspace de operaciones con IA de Dialog27 para equipos de Supply Chain Finance. Convierte documentación heterogénea y dispersa en expedientes revisables, trazables y listos para carga en el ERP o Core System.

¿Para qué sirve D27 FactorDesk?

D27 FactorDesk sirve para reducir el trabajo manual que hoy exige abrir correos, descargar adjuntos, separar documentos, identificar soportes, relacionarlos entre sí y preparar expedientes completos antes de impactar el sistema operativo.

¿Qué problema resuelve D27 FactorDesk?

D27 FactorDesk resuelve procesos donde cada factura depende de documentación dispersa, reglas de validación múltiples y conocimiento tácito del equipo. Ayuda a transformar un flujo manual y frágil en una operación supervisada y más consistente.

¿D27 FactorDesk sustituye al ERP o al criterio del operador?

No. D27 FactorDesk no sustituye ni al ERP ni al criterio del equipo. El sistema propone relaciones, clasificaciones y validaciones; el operador revisa, decide y confirma antes de cargar la información en el sistema de destino.

Recepción y tratamiento documental
¿Qué tipo de documentación puede recibir D27 FactorDesk?

D27 FactorDesk puede trabajar con contenedores documentales heterogéneos como correos, ZIP, PDF y soportes asociados a una operación. El alcance exacto se define durante la configuración del proyecto.

¿Puede procesar archivos multidocumento?

Sí. Uno de los objetivos de D27 FactorDesk es descomponer archivos o contenedores que incluyen varios documentos y separar los soportes que forman parte del expediente.

¿El equipo tiene que cambiar sus hábitos para utilizarlo?

No necesariamente. D27 FactorDesk está planteado para situarse entre la documentación que el equipo ya deposita y el ERP, evitando obligar a reconstruir manualmente cada expediente desde cero.

¿Puede reunir documentación procedente de varias fuentes?

Sí. D27 FactorDesk está pensado para trabajar con datos y soportes que llegan de forma dispersa en varias fuentes y consolidarlos en un único flujo de trabajo supervisado.

Clasificación, validación y propuesta
¿Qué hace D27 FactorDesk cuando recibe la documentación?

D27 FactorDesk descompone contenedores, clasifica documentos, extrae metadatos relevantes y propone cómo relacionar los soportes para construir un expediente operativo.

¿Cómo relaciona facturas y soportes asociados?

El sistema propone relaciones entre facturas y sus soportes, agrupando la información necesaria para que el operador revise el expediente sin tener que reconstruirlo manualmente.

¿Cómo detecta incidencias o excepciones?

D27 FactorDesk aplica reglas de validación y genera alertas cuando detecta información incompleta, soportes incoherentes o casos que requieren supervisión antes de seguir avanzando.

¿La IA decide por sí sola qué cargar en el sistema?

No. La propuesta del sistema siempre se plantea para revisión humana. El operador valida el expediente y confirma la decisión antes de que la información impacte el ERP o Core System.

Expedientes, control y trazabilidad
¿Qué es un expediente dentro de D27 FactorDesk?

Un expediente es la agrupación estructurada de la factura, sus soportes, los metadatos extraídos, las alertas detectadas y la propuesta de validación o carga asociada a la operación.

¿D27 FactorDesk ofrece trazabilidad del proceso?

Sí. El sistema permite mantener la trazabilidad desde la documentación recibida hasta la propuesta final que revisa el operador y se prepara para el ERP o Core System.

¿Qué papel tiene el operador en el flujo?

El operador revisa expedientes, valida propuestas, resuelve excepciones y confirma la operación. D27 FactorDesk reduce el trabajo repetitivo, pero mantiene el control donde hay criterio operativo.

¿Se puede concentrar la revisión en los casos que realmente lo necesitan?

Sí. La idea es automatizar la parte más mecánica del trabajo y hacer visibles las incidencias y alertas, para que el equipo dedique su tiempo a los casos que requieren revisión real.

Integración y operación
¿D27 FactorDesk se integra con ERP o Core System?

Sí. D27 FactorDesk está orientado a preparar expedientes validados y listos para carga en el ERP o Core System. La integración concreta depende del sistema utilizado y del alcance del proyecto.

¿Puede trabajar como capa entre el buzón o repositorio y el ERP?

Sí. D27 FactorDesk se plantea como una capa operativa intermedia entre la documentación que entra en la organización y el sistema donde finalmente debe registrarse la operación.

¿La información impacta automáticamente el ERP?

No necesariamente. La lógica del producto es que el sistema proponga y el operador decida. El ERP o Core System solo se impacta tras la validación humana definida por la operación.

¿Qué debe configurar la empresa para utilizar D27 FactorDesk?

La implantación puede incluir la definición de tipologías documentales, reglas de validación, criterios de relación entre soportes, alertas, fuentes de entrada e integración con los sistemas de destino.

Equipos y casos de uso
¿Para qué equipos está pensado D27 FactorDesk?

D27 FactorDesk está pensado para equipos de operaciones y backoffice que trabajan con documentación heterogénea en contextos de Supply Chain Finance y necesitan preparar expedientes revisables y trazables.

¿Encaja en operaciones con múltiples cedentes, deudores y tipologías documentales?

Sí. Está diseñado precisamente para escenarios donde la complejidad crece por la diversidad de emisores, soportes, reglas de validación y combinaciones documentales.

¿Es útil cuando la documentación llega mezclada en correos y contenedores múltiples?

Sí. Uno de sus casos más claros es la operación que hoy depende de abrir correos, descargar adjuntos, descomprimir archivos y reconstruir expedientes a mano antes de poder validarlos.

¿Cómo puedo saber si D27 FactorDesk encaja en mi operación?

Si tu equipo pierde tiempo separando documentos, identificando soportes, cruzando información y preparando expedientes antes de cargar en el ERP, D27 FactorDesk puede ayudar a automatizar esa capa operativa sin perder control humano.